小花秤用户协议

名称为“小花秤”的 App、小程序、客户端应用程序以及我们不时提供的其他服务形式（以下统称“小花秤平台”），由联心健康科技（东莞）有限公司（以下简称“我们”）合法拥有并运营。

公司注册地址为：【请填写公司工商注册地址】。

联系邮箱为：【请填写客服或用户服务邮箱】。

如果您对本用户协议、账号注册、平台服务或其他相关事宜存在任何问题，可以通过上述邮箱或小花秤平台内的“意见反馈”“联系客服”等功能与我们取得联系。

本用户协议是联心健康科技（东莞）有限公司与小花秤平台用户（以下简称“用户”或“您”）之间，就用户注册、登录、访问、使用小花秤平台及相关服务所订立的协议。请您在注册及使用小花秤平台前，认真阅读并充分理解本用户协议的全部内容。

您在阅读并同意《小花秤隐私政策》和本《小花秤用户协议》后，通过手机号验证码、微信授权登录等方式注册或登录小花秤平台，本用户协议即构成对您和我们具有法律约束力的文件。

1. 小花秤平台各项电子服务的所有权、运营权及相关合法权益归联心健康科技（东莞）有限公司或相关权利人所有。

2. 您勾选同意《小花秤用户协议》及《小花秤隐私政策》，并完成手机号验证、微信授权或其他注册、登录程序后，即成为小花秤平台的正式用户。

3. 本用户协议是明确双方权利义务的法律文件。除法律法规另有强制性规定或双方另有书面约定外，本用户协议对您和我们持续有效。

4. 请您仔细阅读本用户协议全部条款，并确认您已经充分了解各项规定。尤其是涉及账号管理、个人信息保护、体重数据分析、责任限制、服务变更、账号注销和争议解决的条款，请您重点阅读。

5. 除非您接受本用户协议全部条款，否则您无权注册、登录或使用本协议涉及的服务。您的注册、登录、访问、浏览、使用等行为，均视为您接受并同意遵守本用户协议。

6. 小花秤平台原则上不向未满 18 周岁的未成年人提供账号注册及相关服务。若您的年龄未满 18 周岁，请勿注册或使用小花秤平台。

7. 为履行用户管理和未成年人保护义务，我们可能依据法律法规和平台安全机制，对用户年龄、账号行为及使用风险进行必要判断。若平台判断您的账号存在未成年人使用风险，我们有权要求进行身份或年龄验证，并可以采取限制注册、限制使用、暂停服务或关闭账号等措施。

8. 在中华人民共和国大陆地区现行法律法规允许的范围内，我们有权根据用户违法违规行为的性质及影响，采取拒绝提供服务、限制账号功能、暂停账号、关闭账号、删除违法违规内容、取消活动或订单资格等措施。

9. 小花秤平台的软件、程序、页面设计、图形、文字、图片、音频、视频、商标、标识、数据及其他内容，均受到中华人民共和国相关法律法规保护。

10. 未经我们或相关权利人的书面授权，任何单位或个人不得对小花秤平台的任何内容进行复制、发行、出租、出售、展示、传播、修改、翻译、汇编、改编、抓取、反向工程或其他未经许可的使用。

11. 我们通过互联网依法为用户提供账号管理、体重记录、体重数据分析、硬件设备连接、情绪记录、倾诉互动、商品及活动等服务。您只有在同意本用户协议、《小花秤隐私政策》及平台发布的其他相关规则后，方可使用小花秤平台的相关服务。

12. 小花秤平台的其他规则，包括但不限于功能说明、活动规则、商品购买规则、退款及售后规则、社区规范、内容发布规范、未成年人保护规则等，均属于本用户协议的组成部分。

13. 您应自行准备使用小花秤平台所需的设备并承担相关费用，包括但不限于：

（1）手机、平板电脑或其他网络终端设备；

（2）网络接入设备及相关软件；

（3）网络接入费、手机流量费、通信费及设备使用费用；

（4）使用智能体重秤等硬件服务时所需的蓝牙、网络和兼容设备。

14. 未经我们书面许可，您仅可以出于个人、非商业目的使用小花秤平台，不得对小花秤平台的全部或部分内容进行商业利用、复制、出售、出租、广告推广或其他商业活动。双方另有书面协议的除外。

1. 小花秤平台目前支持以下账号注册或登录方式：

（1）手机号及短信验证码注册或登录；

（2）微信授权注册或登录；

（3）小花秤平台后续依法提供的其他注册或登录方式。

2. 您使用手机号注册或登录时，应提供本人合法持有并正常使用的手机号码，并按照页面提示输入短信验证码。

3. 未经他人明确授权，您不得使用他人的手机号码注册、登录或绑定小花秤账号。

4. 您使用微信授权登录时，应通过微信提供的授权接口完成身份验证。根据您自主选择的授权范围，小花秤平台可能获取您的微信账号标识、昵称、头像及完成登录所必需的其他信息。

5. 微信授权登录服务同时受微信平台相关协议和规则约束。因微信账号异常、授权失效、微信平台服务调整或其他第三方原因导致无法登录的，您可以根据页面提示通过手机号进行验证或登录。

6. 您提供的账号资料包括但不限于手机号码、微信授权信息、头像、昵称、性别、年龄、身高、体重以及您注册、登录、更新账号时主动填写或提交的其他信息。

7. 您在注册及使用小花秤账号时，应当遵守法律法规、公共秩序、社会公德、诚实信用及信息真实性原则，不得利用小花秤账号实施下列行为：

（1）违反宪法、法律、行政法规及其他规范性文件；

（2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权或破坏国家统一；

（3）损害国家荣誉、国家利益或社会公共利益；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视或破坏民族团结；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教或封建迷信；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序或破坏社会稳定；

（7）传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、自残、自杀或教唆犯罪的内容；

（8）侮辱、诽谤、威胁、骚扰他人或侵害他人合法权益；

（9）冒用他人身份或未经授权使用他人信息；

（10）发布虚假减重效果、虚假健康结论、虚假医疗信息或误导性内容；

（11）含有法律法规禁止的其他内容或违反小花秤平台其他规定。

8. 如您发现其他用户存在违法违规行为，可以通过小花秤平台内的举报、投诉或意见反馈功能向我们反映。

9. 我们将根据违法违规内容的性质、严重程度和实际情况进行审核处理。对于涉嫌危害人身安全、侵害未成年人权益或其他严重违法违规的内容，我们将依法采取必要措施。

10. 您应保证所提供的账号注册资料真实、准确、完整、合法、有效。注册资料发生变化时，您应及时更新。

11. 因您提供的信息虚假、不准确、不完整、无效或违法而产生的责任及后果，由您依法承担。我们有权采取不予注册、要求修改、限制功能、暂停使用或关闭账号等措施。

12. 您不得通过虚假信息、冒用他人身份、恶意注册、批量注册、机器注册或其他不正当方式获取小花秤账号。

13. 若您的账号昵称、头像、个人简介或其他账号信息包含违法和不良信息，我们有权要求您限期改正，并视情况采取暂停使用、删除相关信息或关闭账号等措施。

14. 对冒用党政机关、企事业单位、社会组织、新闻媒体、公众人物或其他主体名称、头像、标识注册账号的，我们有权采取限制使用、暂停账号或关闭账号等措施，并依法向有关主管部门报告。

15. 如小花秤平台有合理理由怀疑您的账号存在被盗、冒用、欺诈、批量操作、非法交易或其他不当使用情形，我们有权要求您完成身份验证，并可以暂时限制账号部分或全部功能。

16. 您应当妥善保管手机、短信验证码、微信账号、登录设备及其他账号验证凭证。

17. 您不得向任何第三方出租、出借、出售、转让、赠与或共享小花秤账号。

18. 通过您的手机号验证码、微信授权或其他有效验证方式完成的操作，原则上视为由您本人实施。法律法规另有规定或有充分证据证明账号被非法使用的除外。

19. 如果您发现账号被盗用、冒用、异常登录、验证码泄露或存在其他安全风险，应立即通过小花秤平台提供的联系方式通知我们，并及时采取更换手机号、解除微信授权、冻结账号等必要措施。

20. 因您主动泄露验证码、共享账号、转让账号或未妥善保管登录设备导致的损失，由您依法承担相应责任。因我们未依法履行安全保障义务造成的损失，我们将依法承担相应责任。

21. 根据法律法规要求，我们有权通过移动电话号码等方式对注册用户进行必要的真实身份信息认证。

22. 对拒绝完成法律法规要求的真实身份认证或身份核验的用户，我们有权限制其使用相关服务，或者采取暂停账号、关闭账号等措施。

23. 对于长期未登录、长期未使用且不存在未完成订单、未处理争议或其他待处理事项的账号，我们可以按照平台届时公示的账号管理规则进行处理。

24. 在处理长期未使用账号前，我们将根据法律法规和实际情况，通过合理方式向用户发送提示或通知。

1. 我们重视并保护用户的个人信息和隐私安全。

2. 为向您提供账号注册、登录、体重记录、体重数据分析、智能体重秤连接、倾诉互动、订单处理及其他服务，我们可能依法处理您主动提供或在使用服务过程中产生的信息。

3. 相关信息可能包括：

（1）手机号码和短信验证信息；

（2）微信授权信息；

（3）昵称、头像及账号资料；

（4）身高、体重、年龄、性别；

（5）BMI、体重变化趋势及相关身体数据；

（6）智能体重秤通过蓝牙同步的数据；

（7）设备型号、操作系统、网络状态及日志信息；

（8）商品订单、收货地址、支付及售后信息；

（9）您主动发布、上传、提交或反馈的内容；

（10）法律法规允许处理的其他必要信息。

4. 我们将按照合法、正当、必要和诚信的原则处理您的个人信息，并采取合理的技术措施和管理措施保护您的信息安全。

5. 体重、身体指标及其他健康相关信息可能属于敏感个人信息。我们将在具有明确、合理目的和充分必要性的情况下依法处理，并根据法律法规要求向您履行告知义务、取得您的同意或单独同意。

6. 我们不会以非法方式公开、泄露、出售或非法向他人提供您的个人信息。

7. 除法律法规另有规定外，我们不会公开或向无关第三方提供您的注册资料及您使用小花秤平台过程中产生的信息，但以下情形除外：

（1）事先取得您的明确授权或同意；

（2）根据法律法规、行政机关或司法机关依法提出的要求提供；

（3）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

（4）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（5）为保护您、其他用户、小花秤平台或社会公众的合法权益所必需；

（6）按照法律法规规定可以处理个人信息的其他情形。

8. 小花秤平台可能与第三方合作提供微信登录、支付、消息推送、数据统计、云存储、设备连接或其他服务。

9. 如第三方服务需要处理您的个人信息，我们将依法向您说明第三方名称、处理信息种类、处理目的和处理方式，并依法取得您的授权同意。

10. 第三方服务由相应第三方独立提供。您使用第三方服务时，还应当阅读并遵守第三方的服务协议和隐私政策。

11. 您有权依法访问、更正、补充、复制、删除您的个人信息，也可以依法撤回相关授权同意或申请注销账号。

12. 有关个人信息收集、使用、存储、共享、转让、公开披露及用户权利的具体规则，以《小花秤隐私政策》为准。

1. 小花秤平台可能向您提供包括但不限于以下服务：

（1）用户账号注册、登录及账号管理；

（2）体重和相关身体数据记录；

（3）体重变化趋势、阶段变化幅度及目标完成进度分析；

（4）BMI 及相关身体指标计算和展示；

（5）智能体重秤等硬件设备连接及数据同步；

（6）情绪记录、倾诉互动和陪伴功能；

（7）商品购买、活动参与、奖励领取及奖品寄送；

（8）平台实际上线的其他服务。

2. 具体服务内容、功能名称、服务范围和使用方式，以小花秤平台实际展示为准。

3. 小花秤平台提供的体重数据分析、BMI、身体指标、目标进度及相关提示，仅用于日常体重管理和一般性参考，不属于医疗诊断、医疗治疗、药品处方或专业医疗意见。

4. 体重数据分析结果可能受到设备精度、测量时间、测量方式、用户填写信息、网络环境及个体差异等因素影响。

5. 如您患有疾病、正在接受治疗、处于孕期、哺乳期或存在其他特殊身体状况，应当在使用相关功能前咨询医生或专业医疗人员。

6. 如您出现明显身体不适、异常减重或其他健康问题，应及时停止使用相关功能并寻求专业医疗帮助。

7. 除免费服务外，小花秤平台可能根据实际业务情况提供收费服务。

8. 对于收费服务，小花秤平台将在您购买前明确展示服务内容、价格、有效期限、支付方式、退款条件及其他重要信息。

9. 您只有在确认接受相关收费规则并完成支付后，方可使用相应收费服务。

10. 支付是否完成，以银行、微信支付、支付宝或其他第三方支付平台返回的支付结果为准。

11. 商品或服务的价格、数量、规格、性能、库存及活动信息可能根据实际情况发生变化，具体以商品或服务页面展示为准。

12. 我们将尽合理努力保证商品和服务信息准确，但因商品信息调整、库存变化、网络延迟或其他客观原因，页面信息可能存在滞后或差错。

13. 如商品页面信息存在明显错误，我们有权依法进行更正，并及时与您协商处理已经产生的订单。

14. 小花秤平台可能根据实际运营情况向用户提供优惠券、兑换券、活动奖励、花束或其他治愈小物件。

15. 优惠券、兑换券、活动奖励及奖品的领取条件、使用期限、适用范围和其他规则，以活动页面或相关规则为准。

16. 用户不得通过批量注册、虚假数据、虚假测量、技术作弊、账号交易或其他不正当方式骗取优惠、奖励或奖品。

17. 如您在商品购买、活动参与、奖励领取或售后服务过程中遇到问题，可以通过小花秤平台内的客服联系入口或以下邮箱联系我们：

联系邮箱：【请填写客服邮箱】。

18. 您同意遵守法律法规、本用户协议及平台规则，并保证：

（1）不会利用小花秤平台实施违法活动、侵犯他人权利或损害他人利益；

（2）不会非法获取、使用、出售或泄露其他用户的信息；

（3）不会通过技术手段攻击、破坏、篡改或干扰小花秤平台运行；

（4）不会非法获取或使用小花秤平台的软件、代码、接口、算法或其他技术及商业信息；

（5）不会对小花秤平台的程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或其他破解行为；

（6）不会未经许可使用小花秤平台名称、公司名称、商标、标识、页面设计或其他知识产权内容；

（7）不会通过虚假测量、篡改体重数据或其他方式骗取活动奖励；

（8）不会发布虚假医疗、减重、营养或健康信息误导其他用户；

（9）不会从事违背公序良俗或扰乱平台正常运营秩序的行为。

19. 您通过小花秤平台实施的操作及发布的内容，可能依法作为处理争议、投诉、违法行为及其他事项的证据。

20. 对涉嫌违反法律法规或侵犯第三方合法权益的行为，我们有权依法保存相关记录，并向行政主管部门、司法机关或其他有权机关报告。

1. 联心健康科技（东莞）有限公司是小花秤平台的所有者和运营者，依法享有小花秤平台软件、程序、页面、设计、商标、标识、文字、图片、音频、视频及其他内容的相关合法权利。

2. 小花秤平台内由我们自行创作、开发、设计、制作或经合法授权使用的内容，均受到著作权法、商标法、专利法及其他相关法律法规保护。

3. 未经我们或相关权利人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式复制、转载、修改、传播、出租、出售、展示、抓取或使用小花秤平台的全部或部分内容。

4. 您在小花秤平台上传、发布或提交的原创文字、图片、声音及其他内容，其合法权利仍归您或原权利人所有。

5. 您保证对所发布的内容拥有合法权利，或者已经取得相关权利人的充分授权，不会侵犯任何第三方的著作权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益及其他合法权益。

6. 为实现内容存储、备份、展示、传播及提供平台服务的必要目的，您授予我们一项非独占、可在服务范围内使用、可依法撤回的许可。

7. 上述许可仅限于小花秤平台提供和改进服务、展示用户内容、维护平台安全及履行法律义务所必需的范围。

8. 未经您的另行同意，我们不会将您的原创内容用于与小花秤平台服务无关的商业用途。

9. 如您发布的内容侵犯第三方合法权益，您应依法承担相应责任。若因此导致我们遭受损失，您应依法承担合理赔偿责任。

10. 经由小花秤平台提供的文字、图片、音频、视频、字体、动画、软件、界面及其他素材，未经书面授权，您不得自行或许可第三方修改、出租、出售、传播或制作衍生作品。

1. 我们将依法履行网络安全、个人信息保护、消费者权益保护及平台管理义务，并尽合理努力保障小花秤平台安全、稳定运行。

2. 由于互联网服务具有技术复杂性，小花秤平台可能因设备维护、系统升级、网络故障、第三方服务异常或其他原因暂时中断。

3. 因不可抗力或超出我们合理控制范围的原因导致服务中断、数据延迟或无法正常使用的，我们将尽合理努力协助处理并恢复服务。

4. 不可抗力包括但不限于自然灾害、重大公共卫生事件、战争、政府行为、法律政策调整、基础电信运营商故障、互联网技术缺陷、病毒、黑客攻击及其他不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

5. 在我们已经依法履行合理注意及安全保障义务的情况下，因以下原因导致服务异常或损失的，我们依法根据实际过错承担相应责任：

（1）用户设备、操作系统或网络环境异常；

（2）第三方登录、支付、推送或云服务发生故障；

（3）用户操作不当或未妥善保管账号验证信息；

（4）用户提供的信息错误、不完整或失效；

（5）超出我们合理控制范围的其他原因。

6. 我们不保证体重数据分析、BMI 或其他身体指标结果完全准确，也不保证相关结果适用于所有用户的身体情况。

7. 用户不得仅依据小花秤平台提供的分析结果作出医疗、用药、极端节食或其他可能影响身体健康的决定。

8. 对于用户违法违规发布、上传或传播的内容，我们有权依法采取删除、屏蔽、断开链接、限制传播或关闭账号等措施。

9. 如您停止使用小花秤平台或相关服务终止，我们将依照《小花秤隐私政策》和法律法规要求处理您的账号及个人信息。

10. 我们不会以本协议约定排除或限制依法应当承担的责任，也不会减损用户依据消费者权益保护等法律法规享有的合法权利。

11. 本协议项下的服务可能在以下情形下部分或全部暂停、限制或终止：

（1）根据法律法规、行政命令或司法机关要求；

（2）用户违反本用户协议或平台规则；

（3）账号存在欺诈、盗用、攻击、作弊或其他安全风险；

（4）小花秤平台进行系统维护、技术升级或业务调整；

（5）继续提供相关服务存在重大安全或合规风险；

（6）法律法规规定的其他情形。

12. 对可能实质影响用户权益的服务暂停或终止，我们将根据法律法规和实际情况，通过短信、应用内通知、弹窗、公告或其他合理方式向您提示。

13. 在紧急情况或为保护用户人身、财产及信息安全所必需的情况下，我们可以先行采取限制措施，并在条件允许时及时向您说明。

14. 小花秤平台可能提供第三方网站、应用或服务的链接。除另有明确说明外，第三方服务由第三方独立运营并承担责任。

15. 您在使用第三方服务前，应自行阅读并同意第三方的服务协议、隐私政策和相关规则。

1. 根据法律法规变化、监管要求、业务调整、功能更新或平台运营需要，我们有权对本用户协议进行修改。

2. 修改后的用户协议将在小花秤平台内通过公告、弹窗、消息通知或其他合理方式向您展示。

3. 对可能实质影响您权益的重要条款变更，我们将采用显著方式提示您阅读，并在法律法规要求的情况下重新取得您的同意。

4. 更新后的用户协议将按照页面标明的生效日期生效，并替代此前版本。

5. 如您不同意更新后的用户协议，应停止使用小花秤平台并申请注销账号。

6. 如您在更新后的用户协议生效后继续使用小花秤平台，即视为您接受更新后的协议，但法律法规规定需要另行取得同意的情形除外。

7. 如果本用户协议中的任何条款被认定为无效、违法或无法执行，该条款应在法律允许的范围内进行解释或调整，不影响其他条款的有效性和可执行性。

1. 本用户协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规。

2. 如本用户协议部分内容与法律法规的强制性规定相抵触，应以相关法律法规的规定为准，其他条款继续有效。

3. 因本用户协议或使用小花秤平台产生争议的，双方应首先通过友好协商解决。

4. 协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的中华人民共和国大陆地区人民法院提起诉讼。

1. 小花秤平台的经营主体，是指依法取得相关许可或完成备案，并负责运营小花秤 App、小程序、客户端应用程序及其他相关服务的联心健康科技（东莞）有限公司。

2. 我们尊重用户和消费者的合法权益。本用户协议及小花秤平台发布的规则、政策和声明，旨在明确双方权利义务，并为用户提供安全、稳定、便利的服务。

3. 如您对小花秤平台存在意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：联心健康科技（东莞）有限公司

注册地址：【请填写公司工商注册地址】

联系邮箱：【请填写客服或用户服务邮箱】

联系电话：【请填写客服电话】

联系入口：小花秤 App 内“意见反馈”或“联系客服”

4. 如您违反法律法规、本用户协议或平台规则，给我们或第三方造成实际损失的，您应依法承担相应责任。

5. 如因第三方向您主张权利、您受到行政处罚或承担其他法律责任，且相关责任系由您的违法违规行为造成，您不得要求小花秤平台承担与平台过错无关的责任。

6. 您依法应承担的责任，不因账号注销、本用户协议终止或平台服务终止而免除。

7. 本用户协议中通过加粗、黑体或其他显著方式提示的条款，请您重点阅读。

8. 在注册或使用小花秤平台前，请您确认已经完整阅读、充分理解并接受本用户协议的全部内容。

本用户协议自您勾选同意并完成手机号验证、微信授权登录或首次使用小花秤平台之日起生效。